|
خطاهاي مودم
شماره خطا هاي مودم در هنگام
بر قراري ارتباط با اينترنت همراه با
دليل بروز خطا:
600 . اگر سيستم در حال شماره گيري
باشد و دوباره شماره گيري نماييد اين
خطا نمايش داده مي شود .
601 . راه انداز
Port
بي اعتبار مي باشد .
602 .
Port
هم اكنون باز مي باشد براي بسته شدن
آن بايد كامپيوتر را مجددا راه اندازي
نمود.
603 . بافر شماره گيري بيش از حد كوچك
است .
604 . اطلاعات نادرستي مشخص شده است .
605 . نمي تواند اطلاعات
Port
را تعيين كند .
606 .
Port
شناسايي نمي
شود .
607 . ثبت وقايع مربوط به مودم بي
اعتبار مي باشد .
608 . راه انداز مودم نصب نشده است .
609 . نوع راه انداز مودم شناسايي
نشده است .
610 . بافر ندارد .
611 . اطلاعات مسير يابي غير قابل
دسترس مي باشد .
612 . مسير درست را نمي تواند پيدا
نمايد .
613 . فشرده سازي بي اعتباري انتخاب
شده است .
614 . سرريزي بافر .
615 .
Port
پيدا نشده
است .
616 . يك درخواست ناهمزمان در جريان
مي باشد .
617 .Port
يا دستگاه هم اكنون قطع مي باشد .
618 .
Port
باز نمي شود.
( وقتي رخ مي دهد كه يك برنامه از
Port
استفاده كند ).
619 .
Port
قطع مي باشد (وقتي رخ مي دهد كه يك
برنامه از
Port
استفاده كند).
620 . هيچ نقطه پاياني وجود ندارد .
621 . نمي تواند فايل دفتر راهنماي
تلفن را باز نمايد .
622 . فايل دفتر تلفن را نمي تواند
بارگذاري نمايد .
623 . نمي تواند ورودي دفتر راهنماي
تلفن را بيابد .
624 . نمي توان روي فايل دفتر راهنماي
تلفن نوشت .
625 . اطلاعات بي اساسي در دفتر
راهنماي تلفن مشاهده مي شود .
626 . رشته را نمي تواند بارگذاري كند
.
627 . كليد را نمي تواند بيابد .
628 .
Port
قطع
شد .
629 .
Port
بوسيله دستگاه راه دور قطع مي شود.
(درست نبودن راه انداز مودم با برنامه
ارتباطي).
630 .
Port
به دليل از كارافتادگي سخت افزار قطع
مي
شود .
631 .
Port
توسط كاربر قطع
شد .
632 . اندازه ساختار داده اشتباه مي
باشد .
633 .
Port
هم اكنون مورد استفاده مي باشد و براي
Remote Access Dial-up
پيكر بندي نشده است (راه انداز درستي
بر روي مودم شناخته نشده است)
.
634 . نمي تواند كامپيوتر شما را روي
شبكه راه دور ثبت نمايد .
635 . خطا مشخص نشده است .
636 . دستگاه اشتباهي به
Port
بسته شده است .
637 . رشته (
string
) نمي تواند تغيير يابد .
638 . زمان درخواست به پايان رسيده
است .
639 . شبكه ناهمزمان قابل دسترس نيست
.
640 . خطاي
NetBIOS
رخ داده است .
641 . سرور نمي تواند منابع
NetBIOS
مورد نياز براي پشتيباني سرويس گيرنده
را بدهد .
642 . يكي از اسامي
NetBIOS
شما هم اكنون روي شبكه راه دور ثبت مي
گردد ، ( دو كامپيوتر مي خواهند با يك
اسم وارد شوند ) .
643 .Dial-up
adaptor
در قسمت
network
ويندوز وجود ندارد .
644 . شما
popus
پيغام شبكه را دريافت نخواهيد كرد .
645 .
Authentication
داخلي اشكال پيدا كرده است.
646 . حساب در اين موقع روز امكان
log on
وجود ندارد .
647 . حساب قطع مي باشد .
648 . اعتبار
password
تمام شده است .
649 . حساب اجازه
Remote Access
را ( دستيابي راه دور ) را ندارد . (
به نام و كلمه عبور اجازه
dial-up
داده نشده است ) .
650 . سرور
Remote Access
( دستيابي راه دور ) پاسخ نمي دهد .
651 . مودم شما ( يا ساير دستگاههاي
اتصال دهنده ) خطايي را گزارش كرده
است . ( خطا از طرف مودم بوده است ) .
652 . پاسخ نا مشخصي از دستگاه دريافت
مي گردد .
653 .
Macro
(دستورالعمل كلان).
ماكرو خواسته شده توسط راه انداز در
ليست فايل .INF
موجود نمي باشد .
654 . يك فرمان يا يك پاسخ در قسمت .INF
دستگاه به يك ماكرو نامشخص اشاره مي
نمايد .
655 . دستور العمل (پيغام) در قسمت
فايل .INF
دستگاه مشاهده نمي شود .
656 . دستورالعمل (ماكرو) (default
off)
در فايل .INF
دستگاه شامل يك دستور العمل نامشخص مي
باشد .
657 . فايل .INF
دستگاه نمي تواند باز شود .
658 . اسم دستگاه در فايل .INF
دستگاه يا در فايل .INI
رسانه بيش از حد طولاني مي باشد .
659 . فايل .INI
رسانه به نام ناشناخته يك دستگاه
اشاره مي نمايد .
660 . فايل .INI
رسانه براي اين فرمان پاسخي را ندارد
.
661 . فايل .INF
دستگاه فرمان را از دست داده است .
662 . تلاش براي قرار دادن يك ماكرو
ليست نشده در قسمت فايل .INF
صورت نگرفته است.
663 . فايل .INI
رسانه به نوع ناشناخته يك دستگاه
اشاره مي نمايد .
664 . نمي تواند به حافظه اختصاص دهد
.
665 .
Port
براي
Remote Access
(دستيابي راه دور) پيكر بندي نشده
است.
666 . مودم شما (ياساير دستگاههاي
اتصال دهنده) در حال حاضر كار نمي
كنند .
667 . فايل .INI
رسانه را نمي تواند بخواند .
668 . اتصال از بين رفته است .
669 . پارامتر به كار برده شده در
فايل .INI
رسانه بي اعتبار مي باشد .
670 . نمي تواند نام بخش را از روي
فايل .INI
رسانه بخواند .
671 . نمي تواند نوع دستگاه را از روي
فايل .INI
رسانه بخواند .
672 . نمي تواند نام دستگاه را از روي
فايل .INI
رسانه بخواند .
673 . نمي تواند كاربر را از روي فايل
.INI
رسانه بخواند .
674 . نمي تواند بيشترين حد اتصال
BPS
را از روي فايل .INI
رسانه بخواند .
675 . نمي تواند بيشترين حد
BPS
حامل را از روي فايل .INI
رسانه بخواند .
676 . خط اشغال مي باشد .
677 . شخص به جاي مودم پاسخ مي دهد .
678 . پاسخي وجود ندارد .
679 . نمي تواند عامل را پيدا نمايد .
680 . خط تلفن وصل نيست .
681 . يك خطاي كلي توسط دستگاه گزارش
مي شود .
682 .
Writing section name
دچار مشكل مي
باشد .
683 .
Writing device type
با مشكل روبرو شده
است .
684writing
device name .684
با مشكل روبرو مي باشد .
685 .
Writing
maxconnectbps
مشكل
دارد .
686 .
Writing
maxcarrierBPS
دچار مشكل مي
باشد .
687 .
Writing usage
با مشكل مواجه
است .
688 .
Writing default off
دچار مشكل مي
باشد .
689 .
Reading default off
با مشكل مواجه
است .
690 . فايل
INI
خالي ست .
691 . دسترسي صورت نمي پذيرد زيرا نام
و كلمه عبور روي دامين بي اعتبار مي
باشد
692 . سخت افزار در درگاه يا دستگاه
متصل شده از كار افتاده است .
693 .
Binary macro
با مشكل مواجه مي
باشد .
694 . خطاي
DCB
يافت نشد .
695 . ماشين هاي گفتگو آماده نيستند .
696 . راه اندازي ماشين هاي گفتگو با
مشكل روبرو مي باشد .
697 .
Partial response looping
با مشكل روبرو مي
باشد .
698 . پاسخ نام كليدي در فايل
INF
. دستگاه ، در فرمت مورد نظر نمي باشد
.
699 . پاسخ دستگاه باعث سر ريزي بافر
شده است .
700 . فرمان متصل به فايل
INF
. دستگاه بيش از حد طولاني مي باشد .
701 . دستگاه به يك ميزان
BPS
پشتيباني نشده توسط گرداننده
com
تغيير مي يابد .
702 . پاسخ دستگاه دريافت مي گردد
زماني كه هيچكس انتظار ندارد .
703 . در فعاليت كنوني مشكلي ايجاد
شده است .
704 . شماره اشتباه
callback
.
705 . مشكل
invalid auth state
.
706 .
Invalid auth state
دچار مشكل مي
باشد .
707 . علامت خطاياب .
x. 25
708 . اعتبار حساب تمام شده است .
709 . تغيير پسورد روي دامين با مشكل
روبرو مي باشد .
710 . در زمان ارتباط با مودم شما
خطاهاي سري يش از حد اشباع شده مشاهده
مي گردد.
711 .
Rasman
initialization
صورت نمي گيرد گزارش عملكرد را چك
كنيد
712 . درگاه
Biplex
در حال اجرا مي باشد . چند ثانيه
منتظر شويد و مجددا شماره بگيريد .
713 . مسيرهاي
ISDN
فعال در خط اصلي قطع مي باشد .
714 . كانال هاي
ISDN
كافي براي ايجاد تماس تلفني در دسترس
نمي باشند .
715 . به دليل كيفيت ضعيف خط تلفن
خطاهاي فراواني رخ مي دهد .
716 . پيكر بندي
remote access IP
غير قابل استفاده مي باشد .
717 . آدرسهاي
IP
در
static pool remote access IP
وجود ندارد .
718 . مهلت بر قراري تماس
PPP
پايان پذيرفته است .
719 .
PPP
توسط دستگاه راه دور پايان مي
يابد .
720 . پروتكل هاي كنترلppp
پيكر بندي نشده اند .
721 . همتاي
PPP
پاسخ نمي دهد .
722 . بسته
PPPبي
اعتبار مي باشد .
723 . شماره تلفن از جمله پيشوند و
پسوند بيش از حد طولا ني مي باشد .
724 . پروتكل
IPXنمي
تواند بر روي درگاه
dial –out
نمايد زيرا كامپيوتر يك مسير گردان
IPX
مي باشد .
725 .
IPX
نمي تواند روي
port
(درگاه)
dial – in
شود زيرا مسير گردان
IPX
نصب نشده
است .
726 . پروتكل
IPX
نمي تواند براي
dial – out
، روي بيش از يك درگاه در يك زمان
استفاده شود .
727 . نمي توان به فايل
TCPCFG . DLL
دست
يافت .
728 . نمي تواند آداپتور
IP
متصل به
remote access
را پيدا كند .
729 .
SLIP
استفاده نمي شود مگر اينكه پروتكل
IP
نصب
شود .
730 . ثبت كامپيوتر كامل نمي باشد .
۷۳۱ . پروتكل پيكر بندي نمي شود .
732 . توافق بين
PPP
صورت نگرفته است .
733 . پروتكل كنترل
PPP
براي پروتكل اين شبكه ، در سرور موجود
نمي باشد .
734 . پروتكل كنترل لينك
PPP
خاتمه يافته است .
735 . آدرس مورد نياز توسط سرور رد مي
شود .
736 . كامپيوتر راه دور پروتكل كنترل
را متوقف مي نمايد .
737 . نقطه برگشت (
LOOPBACK DETECTED
) شناسايي شد .
738 . سرور آدرس را مشخص نمي كند .
739 . سرور راه دور نمي تواند از
پسورد
ENCRYPTED
ويندوز
NT
استفاده نمايد.
740 . دستگاه هاي
TAPI
كه براي
remote access
پيكر بندي مي گردند به طور صحيح نصب و
آماده نشده اند .
741 . كامپيوتر محلي از
encryption
پشتيباني نمي نمايد . (توضيح بيشتر )
742 . سرور راه دور از
encryption
پشتيباني نمي نمايد . (توضيح بيشتر )
743 . سرور راه دور به
encryption
نياز دارد .
744 . نمي تواند شماره شبكه
IPX
را استفاده نمايد كه توسط سرور راه
دور در نظر گرفته شده است گزارش وقايع
را باز بيني نماييد .
745 . يك فايل مهم و ضروري آسيب ديده
است .
Dial – up networking
را مجددا نصب
نماييد .
751 . شماره
callback
شامل يك كاراكتر بي اعتبار مي باشد .
كاراكترهاي زير فقط مجاز دانسته مي
شوند :
Space,
T, P, W, (,), - , @.
0تا9
.
752 . در زمان پر دازش
script
يك خطاي نحوي صورت مي گيرد .
753 . اتصال نمي تواند قطع شود زيرا
توسط مسير گردان چند پروتكلي ايجاد
شده است .
754 . سيستم قادر به يافتن
bundle
چند انصالي نمي باشد .
755 . سيستم قادر به اجراي شماره گيري
خودكار نمي باشد زيرا اين ورودي يك
شماره گير عادي را دارد .
756 . اين اتصال هم اكنون در شماره
گيري مي باشد .
757 . خدمات دستيابي راه دور خود به
خود آغاز نمي شوند اطلا عات بيشتري در
گزارش وقايع در اختيار شما قرار مي
گيرد .
758 . اشتراك اتصال اينترنت هم اكنون
روي اين اتصال ميسر مي گردد .
760 . در زمان فراهم آوري امكانات
مسير يابي ، اين خطا رخ مي دهد .
761 . در زمان فراهم شدن اشتراك اتصال
اينترنت براي اين اتصال اين خطا ايجاد
مي گردد.
763 . اشتراك اتصال اينترنت فعال نمي
باشد . دو اتصال
LAN
و يا بيشتر به علاوه اتصالي كه با اين
LANها
مشترك شده است وجود دارد .
764 . دستگاه كارت خوان
smartcard
نصب نيست .
765 . اشتراك اتصال اينترنت ميسر نمي
باشد . اتصال
LAN
با آدرس
IP
در حال حاضر پيكر بندي مي شود كه براي
آدرس گذاري اتوماتيك
IP
مورد نياز مي باشد .
766 . سيستم نمي تواند هيچ گواهي اي
را بيابد .
767 . اشتراك اتصال اينترنت ميسر نمي
گردد اتصال
LAN
بر روي شبكه شخصي انتخاب مي گردد كه
بيش از يك آدرس
IP
را پيكر بندي كرده است . اتصال
LANرا
با يك آدسIP
مجزا ، مجددا پيكر بندي نماييد قبل از
اينكه اشتراك اتصال اينترنت صورت گيرد
.
768 . به دليل رمز دار نكردن داده ها
اتصال صورت نمي پذيرد .
769 . مقصد مشخصي قابل دست يابي نمي
باشد .
770 . دستگاه راه دور تلا ش براي
ايجاد اتصال را نمي پذيرد .
771 . اقدامات اتصال صورت نمي گيرد
زيرا شبكه اشغال مي باشد .
772 . سخت افزار شبكه كامپيوتر راه
دور با نوع تلفن مورد نياز سازگاري
ندارد .
773 . امكان ايجاد اتصال موثر نمي
باشد زيرا شماره مقصد تغيير كرده است
.
774 . به دليل از كار افتارگي موقت ،
اتصال صورت نمي گيرد .
775 . مكالمه تلفني توسط كامپيوتر راه
دور متوقف شد .
776 .مكالمه تلفني نمي تواند وصل گردد
زيرا مقصد خواسته است كه ويژگي را حفظ
نمايد .
777 . اتصال صورت نمي گيرد زيرا مودم
( يا ساير وسايل ارتباط دهنده ) روي
كامپيوتر راه دور دچار مشكل مي باشند
.
778 . تاييد هويت سرور غير ممكن مي
باشد .
779 . براي بر قراري
dial – out
اين اتصال بايد از
smartcard
استفاده نماييد .
780 . عمل انجام شده براي اين اتصال
بي اعتبار مي باشد .
781 . تلاش براي رمز گذاري (encryption)
صورت نمي گيرد زيرا گواهي معتبري يافت
نمي گردد .
782 . ترجمه آدرس شبكه (NAT)
در حال حاضر به عنوان يك پروتكل مسير
يابي نصب مي گردد و بايد قبل از اينكه
اشتراك اتصال اينترنت فراهم گردد حذف
شود .
783 . اشتراك اتصال اينترنت ميسر نمي
باشد . اتصال
LAN
كه به عنوان شبكه شخصي انتخاب مي گردد
يا فراهم نمي شود و يا از شبكه قطع مي
باشد . لطفا قبل از فرام شدن اشتراك
اتصال اينترنت از اتصال آداپتور
LAN
مطمئن شويد .
784 . در حالي كه اين اتصال را در
زمان
log on
استفاده مي كنيد شما نمي توانيد شماره
بگيريد زيرا اين اتصال براي استفاده
از نام كاربري پيكر بندي شده است كه
متفاو از نام كاربر روي
smartcard
مي باشد . چنانچه بخواهيد آنرا در
زمان
log on
استفاده نماييد بايد براي استفاده از
(username)
روي كارت
smart
آنرا پيكربندي كنيد .
785 . در صورت استفاده از اين اتصال
در زمان
log on
شما نمي توانيد شماره گيري نماييد
زيرا براي استفاده از يك
smartcard
پيكر بندي نشده است . چنانچه بخواهد
آنرا در زمان
log on
به كار ببريد بايد امكانات اين اتصال
را تصحيح و آماده نماييد به طوري كه
smartcard
استفاده نمايد .
786 . مبادرت به اتصال
L2TP
صورت نمي پذيرد زيرا هيچ گواهينامه
معتبري براي تصديق (authentication)
امنيت روي كامپيوتر شما وجود ندارد .
787 . اتصال
L2TP
غير ممكن است زيرا لايه امنيتي نمي
تواند كامپيوتر راه دور را
authentication
نمايد .
788 . تلاش براي ايجاد اتصال
L2TP
بي نتيجه مي باشد زيرا لايه امنيتي
نمي تواند پارامترهاي سازگار با
كامپيوتر راه دور را فراهم نمايد .
789 . تلاش براي اتصال
L2TP
فراهم نمي گردد زيرا لايه امنيتي با
يك خطاي پردازشي در طول سازگاري با
كامپيوتر راه دور مواجه است .
790 . تلاش براي اتصال
L2TP
صورت نمي گيرد زيرا تاييد گواهينامه
بر روي كامپيوتر راه دور ميسر نمي
باشد .
791 . اتصال
L2TP
ميسر نمي باشد زيرا خط مشي امنيتي (security
policy)
براي اتصال يافت نمي شود .
792 . اتصال
L2TP
صورت نمي گيرد زيرا زمان توافق امنيتي
به پايان رسيده است .
793 . اتصال
L2TP
ميسر نمي گردد زيرا اين خطا رخ مي دهد
در حالي كه در مورد امنيت به توافق مي
رسند .
794 . ويژگي
RADIUS
ا ين كاربر
PPP
نمي باشد .
795 . ويژگي
RADIUS
نوع تونلي براي اين كاربر ، نادرست مي
باشد .
796 . ويژگي
RADIUS
نوع خدمات براي اين كار نه قالب بندي
مي شود و نه
callback
قالب بندي مي شود .
797 . مودم پيدا نشد .
798 . گواهينامه اي شناسايي نمي شود
كه بتواند پروتكل قابل ارائه استفاده
شود .
799 . اشتراك اتصال اينترنت ميسر نمي
گردد زيرا دو
IP
شبيه به هم در شبكه وجود دارد .
IC
ها به ميزباني نيازمند مي باشند كه
براي استفاده از 192 ، 168 ، 0 ، 1
پيك بندي شده است . مطمئن شويد كه هيچ
سرويس گيرنده ديگري براي استفاده از
192 ، 168 ، 0 ، 1 پيكر بندي نشده است
.
توضيح كامل تر خطاهاي معمول تر :
خطاي
DUNS 629
:
-------------------
پورت بوسيله دستگاه راه دور قطع مي
شود ( درست نبودن راه انداز مودم يا
برنامه ارتباطي ) اين خطا توسط برخي
از مشكلات ديگر ايجاد مي گردد .
در مورد كليه نسخه هاي ويندوز : مطمئن
باشيد كه نام و كلمه عبوري را كه براي
اتصال سيستم شماره گيري
DUNS
وارد كرديد درست است . همچنين از درست
بودن شماره تلفن مطمئن شويد . فراموش
نكنيد كه پسوردها از اهميت خاصي
برخوردارند و از اين پس چيزي كه شما
وارد مي كنيد بصورت ستاره ظاهر مي
گردد . وارد كردن پسورد غلط ، راحت و
آسان مي باشد . نياز به مرورگر (
browser
) ، پست (
mail
) و ساير كاربردها و امكانات شبكه اي
شما و اتصال شبكه
dial-up
مي تواند توسط برنامه هاي مختلفي به
اجرا در آيد كه برخي از آنها ممكن است
براي چيزي كه اتصال شماره گيري (
DUNS connection
) استفاده مي نمايد نظير نام كاربر و
پسورد ، تنظيمات خاص خود را دارا باشد
. ( بويژه ، جستجو گر اينترنت
مايكروسافت
Microsoft's Internet Explorer
) و ويزارد اتصال اينترنت (
Internet Connection Wizard
) ،
Outlook , outlook Express
و غيره همگي از امكاناتي براي راه
اندازي يك اتصال
DUNS
برخوردار مي باشند . چنانچه اين خطا
باقي ماند با برنامه
HyperTerminal
مستقيما متصل به مودم با سرور تماس
بگيريد (
Using HyperTerminal
را ببينيد . پس از اتصال به برقراري
ارتباط براي نام كاربر شما و سپس
پسورد ، كليه سرورها پاسخ خواهند داد
. اين مورد به شما اجازه خواهد داد تا
پاسخ هر خطا را از سرور مشاهده نماييد
. چنانچه سرور نام و كلمه عبور شما را
بپذيرد بايد يك جلسه
PPP
راه اندازي نمايد . براي كسب بيشتر آن
نمي توانيد برنامه
HyperTerminal
را استفاده نماييد . شما ممكن است
كاراكترهاي زايدي را ببيند .
چنانچه اين مورد رخ دهد تلفيق نام
كاربر و پسورد بايد توسط (dial-up
networking systems) DUNS
عملي باشد .اگر با خطايي مواجه شديد
با سرويس دهنده خدمات خود تماس بگيريد
و به آنها اجازه دهيد تا به اطلاعات
حساب شما وارد شوند و آن را امتحان
نمايند .
در مورد ويندوز
NT 4.0
: چنانچه كليه وروديها براي سرويس
شماره گيري (
DUNS
) درست نيست شما ممكن است اين خطا را
دريافت نماييد . اين مورد تنظيمات
غلطي را براي نوارگردانهاي
Basic
،
Server
،
Script
،
Security
،
X.25
و
DUNS
connectoid
در بر دارد . تنظيمات براي صحت (authentication)
و رمز گذاري (
encryption
) روي نوار امنيتي بايد با نيازهاي
ISP
شما برابري نمايد . تنظيمات روي حساب
سرور يك
PPP
، نوع سرور اينترنت را مشخص خواهد
نمود . نوع سرور اينترنت ، پروتكل
TCP
يا
IP
و فشرده سازي نرم افزار را با
ISP
خود بررسي نماييد . علاوه بر اين
تنظيمات ، در تنظيمات شماره
گيري مطمئن شويد . توجه نماييد كه شما
نيازي به ذخيره پسورد خود از روي نوار
امنيتي نداريد .
در مورد دامين
edition
ويندوز 98 : چنانچه يك جلسه
encryption
128 بيتي را تحت شرايط خاص ايجاد مي
نماييد مقاله
MS KB Q237419
را مشاهده نماييد .
در مورد ويندوز
NT
و 2000 : زماني كه در صدد ايجاد يك
جلسه
PPTP
مي باشيد به محض اتصال به
ISP
خود اين خط ممكن است رخ دهد . مقاله
MS KB Q169843
را ببينيد .
در مورد ويندوز 95 و
DUNS 1.2b
: چنانچه حساب جديد و تغيير پسورد (
change password
) فعال باشد . مقاله
MS KB Q191122
را مشاهده كنيد .
در مورد هر نسخه ويندوز : چنانچه با
خدمات دستيابي راه دور و مسير يابي (
Routing and Remote Access Service
) با سرور ويندوز
NT
تماس مي گيريد با مقاله
MS KB Q172290
و مقاله
KB Q220954
را مشاهده كنيد و يا چنانچه براي
encryption 128
بيت با سرور
NT
تماس مي گيرد زماني كه
encryption 128
بيت را نصب نكرده ايد مطلب
KB Q172215
را ببينيد .
در مورد ويندوز 95/ 98 : بوسيله
نرم افزار يا مودم ايجاد مي گردد كه
به درستي پيكر بندي نشده و يا خراب مي
باشد همچنين به دليل
ID
اشتباه كاربر يا پسورد اشتباه ايجاد
مي گردد .
در مورد يك
proE2
يا
Motorola
BitSurfPro
: مقاله مايكروسافت
Q199241
را مشاهده نماييد .
در مورد
MSN 2.52-2.6
: مقاله مايكروسافت
Q199543
را ببينيد .
در مورد ويندوز
NT
يا 2000 : اگر سرعت درگاه مودم
كمتر از 200/19 مي باشد ، اين خط
نمايش داده مي شود . ورودي دفترچه
تلفن و يا تنظيمات مودم را از روي
control panel/modems
درست كنيد . مقاله مايكروسافت
KB Q241513
را مشاهده كنيد .
در مورد ويندوز
NT
: چنانچه خدمات دستيابي راه دور و
مسير يابي پيكر بندي نشده اند تا
پيغام هايي نظير
RAS
سرور را دريافت نمايند .
Dial-up
نمي تواند اتصال به سرور را تكميل
نمايد.
پيكربندي خود را بررسي نماييد و اتصال
را مجددا امتحان نماييد . مقاله
مايكروسافت
KB 170977
را مشاهده نماييد .
ويندوز
NT
: همچنين قسمت گره گشايي مشكلات
log in
را در مقاله
MS KB Q161986
ببينيد .
در مورد ويندوز
XP
: مشكلات ايجاد شده توسط
تنظيمات نادرست
connectoid
مي باشد . همچنين قسمت
MS KB Q314445
را مشاهده نماييد .
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 6XX
-----------------
Dial-up Networking Systemخطاي
600 ، 601 ، 603 ، 606 ، 607 ، 610 ،
613 ، 614 ، 616 ، 618 ، 626 ، 632 ،
637 و 638 :
يك خطاي داخلي ( سيستم عامل ويندوز )
اتفاق افتاده است . مايكروسافت
پيشنهاد مي كند كه كامپيوتر را خاموش
يا مجددا راه اندازي نماييد تا مطمئن
شويد كه كليه تغييرات جديد پيكر بندي
، تاثير را پذيرفته اند .
چنانچه اين مورد نتواند مشكل را حل
نمايد شما بايد قسمت هايي از ويندوز
را حذف يا مجددا نصب نماييد و يا مي
توانيد ويندوز را مجددا نصب نماييد .
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 718
:
------------------
مهلت برقراري تماس
PPP
پايان پذيرفته است .
اين خطا نشان مي دهد كه گفتگوي
PPP
شروع شد اما به پايان رسيد زيرا سرور
راه دور ، در يك زمان مناسب پاسخ نداد
اين حالت به دليل كيفيت ضعيف خط يا
مشكل سرور (ISP)
ايجاد مي گردد . زماني كه مودم شما به
ISP
متصل مي باشد و نام و كلمه عبور را
فرستاده است اين خطا نمايش داده مي
شود اما هيچ پاسخي از سوي سرور دريافت
نمي گردد .
گاهي اوقات ، شماره گيري مجدد ،
موفقيت آميز خواهد بود .
اگر اعتبار حساب
ISP
شما تمام شود و يا چنانچه نام وكلمه
عبوري كه شما به كار مي بريد ، بي
اعتبار باشد ، اين خطا رخ ميدهد .
در مورد ويندوز
NT
و
Motorola ISDN
Bitsurfr pro E2
مقاله
MS KB
را مشاهده نماييد .
زماني كه با ويندوز
NT 4.0
يا سرور
SP2
تماس مي گيريد اين مقاله را ببينيد .
اگر
PPTP
و ويندوز
NT
را به كار مي بريد اين مقاله را
مشاهده كنيد .
اگر مسير يابي
MS
و ارتقاي سرور دستيابي راه دور را
براي ويندوز
NT 4.0
راه اندازي كرده ايد مقاله
MS KB
را مشاهده نماييد .
در مورد سرور
Exchange 5.5
مايكروسافت مقاله
MS KB
را ببينيد .
-------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 711
:
------------------
به اجرا در آمدن
RasMan
(initialization)
صورت نمي گيرد . گزارش وقايع را بررسي
نماييد .
چنانچه سرويس
plug and play
صورت نپذيرد اين خطا در مورد ويندوز
NT 4.0
رخ مي دهد . اين خطا باعث باز نشدن
مودم (modems)
از روي
controlpanel
و همچنين مانع شناسايي مودم براي
خدمات دستيابي راه دور خواهد شد .
براي حل اين مشكل سرويس
plug and play
را از روي
control panel/services
فعال كنيد .
-------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 692
:
-------------------
سخت افزار در پورت يا دستگاه متصل شده
از كار افتاده است .
چنانچه مودم شما بطور كامل وصل نباشد
و يا برق مودم بدلايلي قطع باشد اين
خطا نمايش داده مي شود . درستي نصب
مودم را از طريق
controlpanel/modems/driver
و خطاياب (diagnostic)
بررسي نماييد . اين خطا همچنين مي
تواند بدليل سيم سري شل يا اشتباه در
مورد مودم هاي بيروني بوجود آيد.
چنانچه از سرويسي برخورداريد كه يك
dial-tone
غير استاندارد ، نظير پست صوتي
Telco-provided
را فراهم مي كند اين خطا رخ مي دهد .
اين خطا با اضافه كردن كاما (adding
cammas)
قبل از شماره گرفته شده ، برطرف مي
گردد .
اگر برنامه
HyperTerminal
هم اكنون از پورت استفاده نمايد ، اين
خطا در مورد ويندوز
NT 4.0
رخ مي دهد .
در مورد ويندوز 2000 يا
XP
چنانچه برنامه
Quicken 2000
را نصب كرده ايد :
اين خطا بوسيله برنامه
Quicken Download Manager
ايجاد مي گردد . مودم را برداريد و آن
را مجددا نصب نماييد ، اين كار ، به
راه اندازي مودم براي يك جلسه مجزا ،
منجر مي گردد . بر داشتن برنامه
Quicken 2000
يا غير فعال نمودن برنامه
Quicken Download Manager
، راه حل هميشگي اين خطا مي باشد .
مقاله
Intuit
، چگونگي قطع برنامه
Quicken Download Manager
را توضيح مي دهد . اين مشكل همچنين در
راه حل هاي
Dell
مقاله
KB
مورد بحث قرار گرفته است .
همچنين پيغام اين
Dell talk
را مشاهده نماييد .
Dell Solution KB Article
در مورد ويندوز 2000 و كامپيوسرو يا
UUNET
: اين مقاله را (
MS KB
) را ببينيد .
در مورد ويندوز
NT
يا 2000 يا مودم 3Com
Impact ISDN
: شما به ارتقاي فايل .INF
نياز داريد . مقاله
MS KB
را مشاهده نماييد .
در مورد ويندوز
NT
و مودم
USR Sportster
ISDN
: شما به ارتقاي گرداننده (
driver
) نياز داريد . مقاله
MS KB
را مشاهده نماييد .
در مورد ويندوز
NT
و مودم
IBM
Mwave
: زماني كه از طريق ارتقاي گرداننده
IBM
،
log on
مي نمايد و يا در حالي كه اولين بار
يك حساب محلي را
log on
مي كنيد ، اين مشكل ممكن است حل گردد
. مقاله
MS KB
را ببينيد .
در مورد كامپيوترهاي
IBM Value Point 466DX2 :
Blos
به ارتقاء نياز دارد . مقاله
MS KB
را مشاهده كنيد .
در مورد ويندوز
XP : MS KB 314846
را ببينيد (عملكرد بر مودم ، كابل و
پورت اشتباه و مشكلات انتخاب دست دهي)
handshaking option problems
.
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 650
،
651
و 652 :
-------------------------------
650 سرور
Remote Access
پاسخ نمي دهد .650
MSN
مودم پاسخ نمي دهد .كليه نسخه هاي
ويندوز : چنانچه به سرور ويندوز
NT
بوسيله
PPTP
متصل مي باشيد قسمت
MS 162847 KB
را مشاهده نماييد . اگر مودم يا
دستگاه سرور
ISP
به طور صحيح پيكر بندي نشود خطاي 650
رخ مي دهد .
اگر اين خطا ادامه يافت با برنامه
HyperTerminal
مستقيما متصل به مودم با سرور تماس
بگيريد . تقريبا كليه سرور ها پس از
اتصال به برقراري ارتباط به خاطر نام
كاربر و سپس پسورد پاسخ خواهند داد .
اين مورد به شما اجازه خواهد داد تا
پاسخ هر خطا را از سرور مشاهده نماييد
. چنانچه سرور ، نام و كلمه عبور شما
را بپذيرد سرور بايد يك جلسه
PPP
را آغاز نمايد . براي كسب بيشتر آن
نمي توانيد از برنامه
HyperTerminal
استفاده نماييد . شما ممكن است
كاراكترهاي زايدي را مشاهده نماييد .
اگر اين حالت اتفاق افتاد ، تلفيق نام
كاربر و پسورد بايد با كمك
DUNS
عملي باشد . چنانچه با خطايي مواجه
شويد با سرويس دهنده خدمات خود تماس
بگيريد و به آنها اجازه دهيد تا به
اطلاعات حساب شما وارد شوند و آن را
امتحان نمايند .
نمونه بارز آن و ساير
ISP
ها : برخي ازISP
ها به سرويس گيرنده اي براي شبكه هاي
نصب شده مايكروسافت نيازمند مي
باشند كه بعنوان
log on
شبكه اصلي شما انتخاب مي شوند .
( ويندوز
control panel/Networking
)
AOL
روي سيستم شما: چنانچه روي سيستم خود
يك
AOL
نصب كرده ايد اما آن را استفاده نمي
كنيد ، نرم افزار
AOL
ممكن است با دستيابي به هر
ISP
ديگر اختلال ايجاد كند.
( ويندوزcontrol
panel/Add/Remove programs
اضافه كردن و حذف برنامه ها .)
MSN 2.52-2.6
كه اتفاق مي افتد
DUNS
مي باشد كه بعد از
MSN 2.52
نصب مي شود. مقاله
MS KB Q192420
را ببينيد . (Dial-up
networking system)
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 651
:
--------------------
مودم شما ( يا ساير وسايل اتصال دهنده
) خطايي را گزارش كرده است ( خطا ، از
طرف مودم بوده است ) .
كليه نسخه هاي ويندوز : چنانچه خطايي
در فايل .INF
باشد كه براي نصب مودم در ويندوز به
كار مي رود و يا چنانچه مودم با فايل
اشتباه .INF
نصب شده باشد اين خطا ممكن است رخ دهد
. اگر اين مورد صورت گرفت ، مودم را
با فايل .INF
درستي مجددا نصب نماييد همچنين :
Data Race Red Modem Error–MS KB
Q122901 Evercom
24E+Error MS
KBQ122414
را مشاهده
كنيد .
شما همچنين مي توانيد
logging
شدن را توسط برنامه
HyperTerminal
آزمايش نماييد . ( به قسمت بالا نگاه
كنيد ) .
همانطور كه در قسمت بالا شرح داده شد
برنامه
HyperTerminal
مستقل از فايل .INF
مودم عمل مي نمايد
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 652
:
-------------------
پاسخ نامشخصي از دستگاه دريافت مي
گردد .
كليه نسخه هاي ويندوز : چنانچه خطايي
در فايل .INF
وجود داشته باشد كه براي نصب مودم در
ويندوز به كار مي رود و يا چنانچه
مودم با فايل اشتباه .INF
نصب شده است ، اين خطا نمايش داده مي
شود . اگر چنين موردي صورت گرفت مودم
را با كمك فايل .INF
صحيح مجددا نصب نماييد .
شما مي توانيد همچنين
logging
شدن را همراه برنامه
HyperTerminal
امتحان نماييد . همانطور كه در قسمت
بالا توضيح داده شده برنامه
HyperTerminal
مستقل از فايل .INF
مودم عمل مي نمايد .
ويندوز
NT 3.5/3.51
: در مورد مودم هاي مگا هرتز خاص ،
MS KB Q136034
را ببينيد .
ويندوز براي
workgroups 3.11
: در مورد مودم
MS KB Q 129426
,
Multi Tech MT2834
را مشاهده نماييد .
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 645
:
-------------------
Authentication
داخلي اشكال پيدا كرده است.
ويندوز 98 / 95 : چنانچه گزينش يا
انتخاب پسورد رمز گذاري شده مورد نياز
(Require
encrypted password)
روي جدول
Server Types
در جزئيات اتصال فراهم شود و يا نام و
كلمه عبور اشتباه وارد شود ، اين خطا
رخ مي دهد . مقاله
MS KB Q199780
را ببينيد .
MSN 2.5:
در صورت استفاده از
MSN 2.5
، اگر آداپتور
dial-up
يا قطعات از كار بيفتد اين خطا نمايش
داده مي شود. مقاله
MS KB Q173644
را مشاهده نماييد ( برخي از كاربرها
اين موقعيت به كار برده شده را گزارش
مي كنند حتي اگر آنها هرگز
MSN
را به كار نبرده باشند) .
ويندوز 98/95 : چنانچه ميز كار
pc( desktop
) به يك
pc
دستي تحت شرايط خاص متصل شود اين خطا
نمايش داده مي شود . مقاله
MS KB Q184227
را مشاهده نماييد .
ويندوز 98/95 : اگر در صدد ايجاد يك
اتصال
VPN
( شبكه خصوصي مجازي ) مي باشيد و
VPN
به طور صحيح نصب نشده است اين خطا رخ
مي دهد . مقاله
MS KB Q188141
را ببينيد .
كليه نسخه هاي ويندوز : چنانچه در صدد
اتصال به دامين ويندوز 2000 مي باشيد
كه از يك
log on
سرورRRAS
(Routing and Remote Access Services)
بدون امتيازات اجرايي برخوردار است
اين خطا رخ مي دهد . مقاله
MS KB 227747
را مشاهده نماييد .
چنانچه از يك مودم انتخاب شده در
DUNS
connectoid
برخورداريد كه به مدت طولاني در
كامپيوتر نصب نشده است اين خطا ممكن
است نمايش داده شود . مطمئن شويد كه
مودم درستي در
Connectoid
انتخاب مي شود .
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 680
:
-------------------
خط تلفن وصل نيست .
كليه نسخه هاي ويندوز : وصل نبودن خط
تلفن ، دلايل بسياري براي اين نوع خطا
وجود دارد .
ابتدا ، براي پي بردن به اتصال خط و
وصل شدن خط تلفن ، با استفاده از
برنامه
HyperTerminal
به كمك شيوه اتصال پورت
Com
، قابليت مودم را بررسي نماييد .
Using HyperTerminal
را مشاهده نماييد.
چنانچه به مودم خود ، فرمان
AT
&
FX1
و بعد از آن فرمان
dial
را داريد تشخيص اتصال خط غير ممكن
خواهد بود . اگر هنوز به خط تلفن وصل
نشده ايد مودم ممكن است به طور صحيح
نصب نشده باشد ( بويژه چنانچه آن مودم
يك
PCI
يا يك
soft-modem
باشد ) يا سيم از مودم به خط تلفن
اشتباه وصل شده است و يا به اتصال
دهنده اشتباهي روي مودم نصب مي باشد .
سيم خط ديگري را امتحان نماييد و از
اتصال
LINE-not phone-jack
روي مودم مطمئن شويد . يك تلفن عادي
را به سيم تلفن روي مودم وصل كنيد و
از وصل بودن آن مطمئن شويد . مودم
همچنين ممكن است خراب باشد . بسياري
از مودم هاي جديد به جاي رله ( تقويت
كننده ) الكترومكانيكي قديمي براي
استفاده نكردن از وقفه واقعي مودم (off
– hook)
با يك مدار الكترونيكي عرضه مي شوند .
برخي از طرح ها ، اعتبار كمتري را
نشان داده اند و بيشتر اوقات آنها در
يك حالت وقفه اي (off
– hook)
قرار خواهند گرفت بنابر اين وصل نبودن
و وصل بودن سيم تلفن ممكن است خط را
وصل نمايد . در صورت وقوع اين وضعيت ،
مودم نياز به تعمير و تعويض دارد .
اگر چه مودم ، شماره گيري (X1)
را دچار اشكال مي نمايد اما به غير از
اين وصل شدن خط را نيز شناسايي نمي
كند . احتمالا مشكل در انتخاب و گزينش
درست كشور در
windows / control panel / telephony
يا در نصب نادرست مودم يا فقدان
پشتيباني براي كشور شما در گرداننده (driver)
مورد استفاده تان مي باشد . بررسي
نماييد تا ببينيد كه
driver
هايي ، براي ارتقاء (update)
وجود دارند .
چنانچه مودم با يافتن (X3)
در برنامه
HyperTerminal
به طور صحيح شماره گيري نمايد اما
زماني كه
DUNS
را استفاده مي نمايد صداي شماره گيري
را نمي يابد . مشكل مي تواند
DUNS
( براي ارتقاء يا نصب مجدد ، بررسي
نمايد ) يا پيكر بندي درست و انتخاب
مودم براي
DUNS
connectoid
باشد . اين صفحه را مشاهده نماييد .
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 678
و 679 :
--------------------------
678 پاسخي وجود ندارد . 679 . نمي
تواند حامل (carrier)
را بيابد .
كليه نسخه هاي ويندوز :
اين خطا رخ مي دهد چنانچه : 1 . شماره
اشتباهي بگيريد 2 . مشكلي در
ISP
يا شبكه تلفن شما وجود دارد 3 . قبل
از زمان مورد نظر مودم شما قادر به
دست دهي (handshake)
با مودم راه انداز نمي باشد .4 . براي
شنيدن صداي اتصال ،
speaker
مودم را استفاده نماييد . مطمئن شويد
كه شماره گيري مي نمايد و صداي پاسخ
مودم راه دور را مي شنويد . 5 . با
كمك تلفن عادي ، شماره را بگيريد و
مطمئن شويد كه صداي پاسخ مودم راه دور
را مي شنويد .6 . مطمئن شويد كه #
تلفن با كمك
DUNS
شماره گيري مي شود ،
modem log
را بررسي نماييد . ( چنانچه شماره
گيري # صورت نپذيرفت
E1
را به تنظيمات ديگر اضافه نماييد اين
كار مي تواند به شما كمك نمايد .
همچنين به اين نكته توجه كنيد كه شما
ممكن است تنظيمات تلفني خود را داشته
باشيد آن چنان كه رقم فاصله راه دور
به طور غير ارادي به شماره تلفن شما
اضافه مي گردد) .
اگر دست دهي (handshake)
مودم خود را نمي شنويد و خطاي 678 در
همان زمان پايان صداي دست دهي ظاهر مي
شود ، شما ممكن است نياز به از
كاراندازي 56k
يا افزايش زمان "
cancel call if not connected
" در گزينه
control
panel/modems/properties/connection
داشته باشيد .
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 630
:
--------------------
پورت بدليل از كار افتادگي سخت افزار
قطع مي شود .
خطاي 630 : كامپيوتر هيچ پاسخي را از
مودم دريافت نكرده است ، نصب بودن
مودم را بررسي نماييد و در صورت لزوم
، مودم را برداريد و سپس آن را به
حالت اول باز گردانيد .
كليه سيستم ها : اين خطا نشان مي دهد
كه مودم قطع مي باشد يا به طور نادرست
نصب شده است . اگر يك مودم بيروني را
داريد از اتصال سيم و روشن بودن مودم
مطمئن شويد . چنانچه از آخرين زماني
كه مودم كار كرده است به هم ريختگي
هاي الكتريكي نظير شوك ، قطع برق و
... صورت گيرد اين شكل به وجود مي آيد
و اگر مودم هرگز كار نكرده باشد نصب
را دوباره بررسي نماييد و در صورت
لزوم ، مودم را در سيستم ديگري امتحان
نماييد .
چنانچه مودم شما با فرماني كه آن را
پشتيباني نمي كند يك رشته تنظيمات
نادرست را نشان دهد اين خطا ممكن است
رخ دهد . تنظيمات اضافي (
init string
) ديگر را حذف نماييد . از نصب مودم
مطمئن شويد و فايل درست .INF
را استفاده نماييد .
Modem log
را بررسي نماييد تا مشاهده كنيد كه
پاسخي از سوي مودم وجود دارد.
ويندوز 98 / 95 /
NT
: چنانچه مخابرات خاصي را داريد كه
ويژگي هايي را نظير
dial-tone
مشخص را فراهم مي كند از جمله
dial-tone
منقطع . در زمان مخابره پست صوتي و
غيره اين خطا نمايش داده مي شود .
براي درست كردن و تصحيح اين مورد ،
چند شيوه به كار مي رود نظير استفاده
از كاما در شماره گرفته شده يا تغيير
انتظار (
wait
) براي زمان
dial-tone
. مقاله
KB Q184086
مايكروسافت را ببينيد .
ويندوز 98 : اگر گزينش دسترسي "
support Serial Key Devices
" براي استفاده درگاه مشابه
com
نظير مودم پيكر بندي شود اين خطا
نمايش داده مي شود . مقاله
KB Q227995
مايكروسافت را ببينيد .
ويندوز 98 : اگر مودم با شناسايي سخت
افزار ويندوز 98 بدليل نصب دستگاههاي
جديد ، انتقال پورت سري جديد را به
كار برد اين خطا نمايش داده مي شود .
در اين شرايط ، امكانات اتصال شبكه اي
Dial-up
را تغيير دهيد تا تنظيمات جديد مودم
را استفاده نماييد . برنامه ها همچنين
در پوشه
startup
اين پيغام خطا را ايجاد مي نمايند .
شما بايد برنامه ها را از روي پوشه
startup
، غير فعال يا حذف نماييد . خطاي 630
و گره گشايي مشكلات مودم در ويندوز 98
را در مقاله
KB Q190554
مايكروسافت را مشاهده نماييد .
در مورد
MS Qutlook98
و
Win fax Starter Edition
مقاله
MS KB
183944 را مشاهده نماييد .
ويندوز 98 و
Me
: در مورد كامپيوتر ماهواره اي توشيبا
و كارت
Card Bus pc
مقاله
MS KB 245132
را ببينيد .
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 742
:
-------------------
سرور راه دور از
encryption
پشتيباني نمي كند .
كليه نسخه هاي ويندوز : نصب
RRAS
مايكروسافت ممكن است
encryption
128 بيت را غير فعال كند .
مقاله
MS KB
را مشاهده نماييد .
همچنين اين قسمت را ببينيد :
مقاله
MS KB
، سرويس گيرنده
DUNS 128
بيت ويندوز 95 را نشان مي دهد .
اين صفحه مايكروسافت ، ارتقاي
encryption 128
بيت را شناسايي و معرفي خواهد نمود .
--------------------------------------------------------------------------------------------
خطاي
DUNS 741
:
--------------------
كامپيوتر محلي از
encryption
پشتيباني نمي نمايد .
كليه نسخه هاي ويندوز : نصب (Routing
and Remote Access Service)
RRAS
مايكروسافت
encryption 128
بيت را غير فعال مي سازد . مقاله
MS KB
را ببينيد .
ويندوز 95 : چنانچه
PPTP
با نسخه قديمي تر
DUNS
به كار رود ، راه حل آن ، گسترش و
ارتقاي
DUNS 1.3
مي باشد . مقاله
MS KB 191192
را مشاهده نماييد .
همچنين به اين قسمت نگاه كنيد :
مقاله
MS KB
، سرويس گيرنده
DUNS 128
بيت ويندوز 95 را نشان مي دهد . اين
صفحه مايكروسافت ارتقاء و گسترش
encryption 128
بيت را نشان و معرفي خواهد نمود .
خطاي
DUNS 720
:
--------------------
هيچ كدام از پروتكل هاي كنترل
PPP
پيكر بندي نشده اند .
كليه سيستم عامل ها : چنانچه تنظيمات
شبكه
dial-up
خود را پيكر بندي نكرده ايد تا از يك
پروتكل پشتيباني شده توسط
ISP
يا سيستم مورد تماس خود استفاده نمايد
، اين خطا نمايش داده مي شود . جدول
Server Types
،
dial-up
connectoid
خود را امتحان كنيد . اغلب
ISP
ها ، از پروتكل
TCP
يا
IP
استفاده مي نمايند و بقيه نبايد
امتحان شوند . در اينجا يك صفحه محافظ
نوارگردان
connectoid
ويندوز 95 وجود دارد . همچنين گزينش
dial-up server
را بررسي نماييد .
اگر چه برخي از آنها ممكن است
SLIP
يا
CSLIP
را پشتيباني نمايند ولي براي اكثر
ISP
ها ، اين مورد
PPP
خواهد بود .
چنانچه
TCP
يا
IP
را بعنوان يك پروتكل برگزيده ايد و
اين مورد توسط سيستم مورد تماس شما ،
پشتيباني نمي شود ، شما ممكن است اين
خطا را دريافت نماييد ( بعنوان مثال ،
يك سرور دستيابي راه دور براي
NetBEUI
پيكر بندي مي شود ) .
براي حل اين مشكل
Server Types
،
connectoid
،
DUNS
را پيكر بندي نماييد تا با پروتكل نصب
شده بر روي سرور راه دور برابري (
match
) نمايد .
چنانچه به سروري متصل هستيد كه به
encryption 128
بيت نياز دارد و سيستم شما
encryption 128
بيت رانصب نكرده است شما ممكن است با
اين خطا مواجه شويد . اين صفحه از
مايكروسافت ارتقاي
encryption 128
بيت را نشان خواهد داد . همچنين مقاله
MS KB
را مشاهده كنيد : نصب
RRAS
،
encryption 128
بيت را غير فعال مي كند .
نصب
TCP/IP
يا شبكه
dial-up
ممكن است صورت نپذيرد . براي
TCP
يا
IP
متصل به آداپتور
dial-up
،
control panel/Network
را بررسي نماييد .
شما مي توانيد پروتكل
TCP
يا
IP
را حذف و سپس مجددا نصب نماييد . اگر
در دستگاه خود ، كارت
LAN
داريد و از طريق يك مودم به اينترنت
دسترسي داريد ،
TCP
يا
IP
بايد فقط به آداپتور
dial-up
متصل شوند مگر اينكه
TCP
يا
IP
روي
LAN
خود را استفاده نماييد .
ويندوز
NT
: چنانچه
RAS
را فقط به تلفن هاي دريافت (receive)
پيكر بندي نموده ايد اين خطا نمايش
داده مي شود .
از طريق
controlpanel/Network
به جدول
Remote Access Service
روي
Services
برويد و صرفا براي
dial-out
يا
dial-out
و تلفن هاي دريافت ،
RAS
را پيكربندي نماييد . مقاله
MS KB
را مشاهده نماييد .
ويندوز
NT
و 2000 : اين مقاله نشان مي دهد كه
اين خطا ( بعلاوه خطاي 611 ) چند علت
متفاوت را دارد كه از جمله آنها مي
توان عدم نصب رابط
NETBLOS
و يا غير فعال بودن
NETBLOS
را نام برد .
خطاي
DUNS 691
:
---------------------
دسترسي صورت نمي گيرد زيرا كاربر و
پسورد روي دامين بي اعتبار مي باشد .
در مورد كليه نسخه هاي ويندوز :
چنانچه نام كاربر و پسورد را اشتباه
به كار ببريد اين خطا رخ مي دهد .
فراموش نكنيد كه اكثر نمونه ها ،
پسورد از اهميت خاصي برخوردار مي باشد
. پسورد را نخواهيد ديد بنابراين
چنانچه
caps lock
را بر خلاف شيوه مورد انتظار خود به
كار ببريد مشكلي را با حروف بزرگ و
كوچك خواهيد داشت . چنانچه دستگاه
دسترسي سرويس دهنده خدمات شما ، دچار
مشكلي شود و يا بر روي اتصال نادرستي
باشد اين خطا ممكن است اتفاق بيفتد .
اين مشكل همچنين بدليل تنظيمات نادرست
connectoid
ايجاد مي گردد .
چنانچه اين خطا را روي حساب جديدي
دريافت كرديد ممكن است نام كاربر و
پسورد را اشتباه وارد كرده باشيد . با
سرويس دهنده خود آنچه را كه برا ي نام
كاربر و پسورد خود نياز داريد به طور
دقيق بررسي نماييد . اگر اين خطا
ادامه يافت سعي كنيد بوسيله برنامه
HyperTerminal
مستقيما متصل به مودم با سرور تماس
بگيريد (همچنين
using HyperTerminal
را مشاهده كنيد) . بعد از اتصال به
برقراري ارتباط براي نام كاربر شما و
سپس پسورد ، تقريبا كليه سرورها پاسخ
خواهند داد . اين مورد به شما اجازه
خواهد داد تا پاسخ هر خطايي را از
سرور مشاهده كنيد . چنانچه سرور نام
كاربر و پسورد شما را نپذيرفت بايد يك
جلسه
PPP
را فراهم نماييد و شما نمي توانيد
براي دريافت بيشتر آن برنامه
HyperTerminal
را استفاده نماييد . ممكن است
كاراكترهاي زايدي را ببينيد . چنانچه
اين مورد اتفاق بيفتد تلفيق نام كاربر
و پسورد بايد با سيستم شماره گيري (dial-up/Network/System)
عملي باشد . چنانچه خطايي را دريافت
نموديد با سرويس دهنده خدمات خود تماس
بگيريد و به آنها اجازه دهيد تا با
اطلاعات حساب شما ارتباط برقرار كنند
و آن را امتحان نمايند .
چنانجه تنظيمات شبكه ويندوز شما
اشتباه باشد اين خطا رخ مي دهد حتي
اگر اسم كاربر و پسورد را درست وارد
كرده ايد . مطمئن باشيد كه برقراري
ارتباط با شبكه در
DUNS connection
شما بررسي نمي شود .
در مورد ويندوز 98 : چنانچه از طريق
پوشه خدمات
online
، كامپيوسرو {سرويس بر خط} را پيكر
بندي مي نماييد
MS KB Q188120
را ببينيد .
در مورد ويندوز
XP
: تنظيمات نادرست
connectoid
، مشكلاتي را ايجاد مي كند . همچنين
MS KB Q310431
و
Q314445
را مشاهده كنيد .
در مورد ويندوز 2000 : به خاطر
تنظيمات غلط
connectoid
، مشكلاتي بوجود آمده است . همچنين
قسمت
MS KB Q161986
را ببينيد .
خطاي
DUNS 676
:
--------------------
خط اشغال مي باشد .
|
کلیه اشتراک ها از ساعت 2 شب تا 10 صبح روز بعد نیم بها
محاسبه می شود
